Euskaltel lleva 6 días sin darme el servicio de internet

¿Qué raro que Raquel no escriba durante tantos días? Ha sido debido a que Euskaltel lleva 6 días sin darme el servicio de internet sin avisar…. La verdad es que era de extrañar, ya que acostumbro a avisar cuando me voy…

Euskaltel es la compañía con la que tengo contratado el servicio de internet desde hace más de 7 años .Una solución que me han dado, es que haga una reclamación en atención al cliente, para que en la próxima factura me descuenten la parte proporcional a los días que no me han dado el servicio. Quizás la forma más rápida de solucionarlo sería cambiar de compañía, pero quiero ver cuanto tiempo pueden tener a un usuario que paga regularmente desde hace 7 años la factura mensual sin un servicio que tiene contratado.

¿Y si fuese una empresa que se dedica al posicionamiento en buscadores que sin conexión a internet no puede hacer su trabajo? ¿quién  pagaría las pérdidas?

Tiraré de los amigos  para poder postear  al menos 3 veces a la semana….pero tendré que olvidarme del resto de mis webs.

Habitualmente escribo los post por la noche, algunas veces los público a la noche después de acostar a Alejandro y otras veces por la mañana y,  haber leído mis feeds que son bastantes, y al no tener internet pues me resulta un poco complicado… pero lo intentaré..

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9 Responses to “ Euskaltel lleva 6 días sin darme el servicio de internet ”

  1. Ya era raro no verte por aquí :)

  2. Que mal que las compañias hagan eso pero son igual que cualquier empresa, Valoran a los clientes hasta que se van. Yo que tu, empezaria a ver si existe una mejor opción.

    Saludos!

  3. ¡Se te echaba de menos! saludos guapa ;)

  4. acabo de descubrir tu blog!! tienes muchos recursos!! gracias me vendrán muy bien. La verdad que es una faena que te dejen tirado de un día para otro. Y ¿qué pasaría si se tratara de una gran empresa? ¿sería el tratamiento igual?

  5. Yo cambie mi servicio de internet a otro operador (no voy a hacer publicidad de ella “by the face”) y si tengo una caida en la linea, llamo a atención al cliente, abro una incidencia y a partir de ese momento puedo hacer uso de Internet via modem USB utilizando las redes de telefonia movil.

    Era una de las ventajas que me ofrecían, aparte del precio, levemente inferior al de las operadoras “estandar”.

    Otra cosa, si eres empresa (y lo se por experiencia que pasa con TU operador) llamas a tu comercial con un tono airado y en menos tiempo delque crees hanmovilizado a los tecnicos que sean necesarios para restablecer el servicio.

    Que te sea leve, y que dure poco.

  6. ¡Internet ha vuelto!! bueno todavía no me ha llamado nadie para confirmarmelo, pero parece que esto va… ¿porqué habrá sido? tocaba ya porque eran muchos días ??? en fin parece que hoy vuelvo a mi normalidad habitual… Todavía me acuerdo el año pasado, sin motivo alguno me cerraron de un día para otro el otro blog que tenía en wordpress El rincón seo de Raquel y me llevé un buen disgusto, pero despues de enviar unos e-mails, las cosas volvieron a su cauce….

  7. Hola, quería felicitarte por tu pagina, es excelente, si queres, pasa por mi pagina y dejame un comentario, tengo mucho trafico en mi sitio, si te interesa podemos hacer un intercambio de links, banners, cualquier cosa avisame, te dejo mi email tvinternet08@gmail.com, te mando un abrazo.
    El equipo de Marketing Mega Virtual

  8. Pues ayer y toda la mañana ha estado mi servidor de baja. Te entiendo perfectamente porque casi nos da un infarto, te sientes una inútil al no poder acceder a la página ni ver los pedidos que debían estar ya preparados. Los del servidor le han echado la culpa a Telefónica por un cambio de DNS, pero a saber… . Por fin esta tarde ya estamos de nuevo en línea.

  9. euskaltel me ha vuelto a dejar tirada http://tinyurl.com/9vtpse
    así que yo creo que es hora de cambiar de compañia…

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